PROMPTS PAR MÉTIER · COMMERÇANT

10 prompts IA pour commerçant

Une boutique indépendante, c’est un métier de contact et un deuxième métier le soir : répondre aux avis, nourrir Instagram, préparer Noël, refaire le planning, passer les commandes. Ces prompts prennent ces tâches une par une, dans l’ordre où elles arrivent dans une semaine de commerçant, et les font rédiger ou calculer par l’IA en quelques minutes. Remplis les champs entre crochets, colle dans ChatGPT, Claude ou Mistral, puis garde ta voix : c’est elle que tes clients reconnaissent.

Pour les boutiques indépendantes, épiceries fines, librairies, prêt-à-porter, fleuristes et petites boutiques en ligneMis à jour le 8 octobre 20263 en accès libre, 7 avec la newsletter

Faire venir en boutique

Répondre aux avis Google et soigner ta fiche d’établissement

Un avis à 2 étoiles vient de tomber un samedi soir et ta fiche Google n’a pas bougé depuis l’ouverture.

Je tiens [nom de la boutique], une [type de commerce, ex. librairie indépendante] à [ville, quartier]. Aide-moi sur deux points.

1. Réponse à cet avis Google : « [colle l’avis] » (note : [x]/5, auteur : [prénom]). Écris une réponse de 3 à 5 phrases, signée [prénom], qui remercie en reprenant un détail précis de l’avis, qui reconnaît le problème sans se justifier si l’avis est négatif, et qui invite à passer en boutique ou à écrire à [e-mail ou téléphone] pour régler les choses. Pas de formule générique.

2. Ma fiche d’établissement : voici ma description actuelle : « [colle la description ou écris « vide »] ». Mes spécialités : [liste]. Mes horaires particuliers : [ex. ouvert le dimanche matin]. Réécris la description en 750 caractères maximum, avec les mots que tapent mes clients sur Google ([ex. « fleuriste Lyon 6 », « bouquet mariage »]), sans superlatifs creux.

Ton : chaleureux, concret, sans emoji. Si une information manque, pose-moi la question au lieu d’inventer.

À remplir :[nom de la boutique][type de commerce, ex. librairie indépendante][ville, quartier][colle l’avis][x][prénom]

Conseil. Réponds aussi aux avis positifs : c’est là que tes futurs clients lisent comment tu parles.

À utiliser dansChatGPTGeminiMistral

Annoncer une nouveauté sur Instagram

Les nouveaux arrivages sont en rayon depuis ce matin, tu as pris trois photos avec ton téléphone et il te manque le texte.

Écris un post Instagram pour [nom de la boutique], [type de commerce] à [ville].

La nouveauté : [produit, marque ou collection]
Pourquoi je l’ai choisie : [une raison personnelle ou concrète]
Pour qui : [ex. les parents qui cherchent un cadeau de naissance]
Prix ou fourchette : [montant ou « ne pas mentionner »]
Disponible : [en boutique seulement / en boutique et en ligne, lien en bio]

Format attendu :
- une première ligne qui accroche sans dire « Nouveauté ! » ;
- 4 à 6 lignes courtes, une idée par ligne ;
- une invitation claire à passer en boutique ou à réserver par message ;
- 8 hashtags maximum, mélange de hashtags locaux et de hashtags produit.

Propose aussi 3 idées de texte pour la story qui renvoie au post. Ton : celui d’un commerçant qui parle à ses habitués, pas d’une marque. Pas d’emoji. N’invente aucune caractéristique produit : si tu n’as pas l’information, laisse un crochet et signale-le.

À remplir :[nom de la boutique][type de commerce][ville][produit, marque ou collection][une raison personnelle ou concrète][ex. les parents qui cherchent un cadeau de naissance]

Conseil. Canva AI te sort un visuel carré propre à partir de tes photos de téléphone en quelques minutes.

À utiliser dansChatGPTCanva AIGemini

Écrire un SMS ou un e-mail de promo sans brader

Tu veux faire bouger un rayon qui dort, mais pas donner l’impression que tout est toujours en solde chez toi.

Je gère [nom de la boutique], [type de commerce] à [ville]. Je veux annoncer une offre à mes clients sans dévaloriser mes produits.

L’offre : [ex. un deuxième carnet à -30 % pour tout achat d’un stylo]
Durée : du [date] au [date]
Pourquoi cette offre : [ex. fin de collection, place à faire, anniversaire de la boutique]
Canal : [SMS de 160 caractères / e-mail court]
Clients visés : [tous / clients de la carte de fidélité / clients qui ne sont pas venus depuis 3 mois]

Écris [2] versions. Chaque version doit :
- donner une raison honnête à l’offre, pour qu’elle ne ressemble pas à une liquidation ;
- mettre en avant le produit ou le moment, pas le pourcentage ;
- préciser la date de fin sans pression artificielle ;
- se terminer par une phrase qui donne envie de passer, pas un « dépêchez-vous ».

Pour l’e-mail, propose 3 objets de 50 caractères maximum. Ton : simple, direct, proche. Pas d’emoji ni de majuscules en rafale. Si un élément manque pour rédiger, demande-le-moi plutôt que de le supposer.

À remplir :[nom de la boutique][type de commerce][ville][ex. un deuxième carnet à -30 % pour tout achat d’un stylo][date][ex. fin de collection, place à faire, anniversaire de la boutique]

Conseil. Pour l’envoi, Brevo gère SMS et e-mails depuis une seule liste de clients.

À utiliser dansChatGPTBrevoMistral

Les outils cités sur cette page

Tous sont dans le catalogue MindAtlas, avec leur fiche, leur prix et, parfois, un code partenaire.

Pour aller plus loin

Trois lectures qui complètent ces prompts.