n8n vs Zapier vs Make : quel outil d'automatisation choisir en 2026 ?

Les outils d'automatisation « no-code » servent tous le même besoin : quand quelque chose se passe dans une application (un formulaire rempli, un paiement, un e-mail reçu), ils déclenchent des actions dans d'autres (créer une ligne dans un tableur, prévenir l'équipe, mettre à jour le CRM). Zapier a popularisé la formule, Make l'a rendue plus visuelle, n8n l'a ouverte aux équipes techniques avec une version auto-hébergeable. Les trois proposent désormais des agents IA et des connecteurs MCP.

Ce comparatif s'appuie sur les pages de tarifs et la documentation officielles des trois éditeurs, consultées le 4 octobre 2026. MindAtlas n'a pas mené de test de performance : nous décrivons, comparons et proposons une méthode d'essai croisé en fin d'article. Les trois outils figurent dans la catégorie Développement et automatisation du catalogue, et vous pouvez les mettre côte à côte dans notre comparateur.

Si vous cherchez plutôt un pas-à-pas pour créer votre premier workflow, lisez notre tutoriel n8n : cet article ne le répète pas.

| Critère | n8n | Zapier | Make | | --- | --- | --- | --- | | Unité de facturation | Exécution complète d'un workflow, quel que soit le nombre d'étapes | Tâche (chaque action exécutée) | Crédit (une action de module = un crédit, hors fonctions IA propres à Make) | | Offre gratuite | Community Edition auto-hébergée, gratuite et sans limite d'exécutions ; essai Cloud de 14 jours | 100 tâches par mois, Zaps à deux étapes, déclenchement toutes les 15 min | 1 000 crédits par mois, 2 scénarios actifs, intervalle minimal de 15 min | | Premier palier payant | Starter : 20 € par mois en annuel, 2 500 exécutions | Professional : 19,99 $ par mois en annuel (29,99 $ en mensuel), 750 tâches | Core : 9 $ par mois en annuel (10,59 $ en mensuel), 10 000 crédits | | Palier équipe | Pro : 50 € par mois en annuel, 10 000 exécutions, 3 projets partagés | Team : 69 $ par mois en annuel (103,50 $ en mensuel), 2 000 tâches, jusqu'à 25 utilisateurs | Teams : 29 $ par mois en annuel, 10 000 crédits, rôles d'équipe | | Hébergement des données | n8n Cloud : UE, serveurs à Francfort ; ou votre propre serveur | AWS, États-Unis ; certification Data Privacy Framework et clauses contractuelles types | AWS, région UE ou Amérique du Nord choisie à la création de l'organisation | | IA et agents | Nœud AI Agent, MCP serveur et client, crédits Assistant | Copilot, Agents, Chatbots, MCP, champs IA | Maia, AI Agents (bêta), MCP server, 350 apps IA | | Pour qui | Équipes techniques, volumes élevés, contrôle des données | Débutants, flux simples, catalogue d'intégrations le plus large | Scénarios visuels complexes, budget maîtrisé, PME européennes |

Les prix sont ceux affichés par chaque éditeur, dans sa devise (euros pour n8n, dollars pour Zapier et Make), hors taxes. Les paliers payants montent ensuite par volume : Zapier propose des tranches jusqu'à 2 millions de tâches, Make jusqu'à 8 millions de crédits, n8n un plan Business à 667 € par mois (40 000 exécutions, auto-hébergé) et un plan Enterprise sur devis.

n8n est édité depuis Berlin. Sa particularité : le logiciel est publié sur GitHub sous la « Sustainable Use License », qui autorise l'usage interne en entreprise et l'usage personnel, mais interdit de le revendre ou de l'héberger pour des tiers contre paiement. Ce n'est donc pas une licence open source au sens strict, mais la Community Edition auto-hébergée est gratuite, sans limite d'exécutions, et la documentation indique qu'elle contient « presque tout » le produit. Une inscription gratuite par e-mail (« Registered Community ») débloque en plus les dossiers et le débogage dans l'éditeur.

Si vous ne voulez pas gérer de serveur, n8n Cloud démarre à 20 € par mois en facturation annuelle (plan Starter, 2 500 exécutions mensuelles, 1 projet partagé, 5 exécutions simultanées) et passe à 50 € par mois pour le plan Pro (10 000 exécutions, 3 projets, historique de workflows, jusqu'à 50 exécutions simultanées). L'éditeur annonce 17 % d'économie en annuel par rapport au mensuel, un essai de 14 jours sans carte bancaire, et précise que les données des plans hébergés sont stockées dans l'UE, à Francfort.

Le modèle économique est différent de ses concurrents : vous payez une exécution complète, quel que soit le nombre d'étapes du workflow. Un flux de trente nœuds qui tourne mille fois coûte mille exécutions chez n8n, mais trente mille tâches chez Zapier ou trente mille crédits chez Make. À l'inverse, un flux de deux étapes ne profite pas de cet avantage.

Côté IA, le nœud AI Agent, les déclencheurs et clients MCP, ainsi que des « crédits Assistant » (1 600 par mois en Starter, jusqu'à 9 600 en Pro) sont inclus dans tous les plans Cloud. Les fonctions d'entreprise (SSO, environnements, secrets externes, journalisation vers Datadog) sont réservées aux plans Business et Enterprise.

La contrepartie : n8n demande plus d'aisance technique. Comprendre un JSON, lire la réponse d'une API et, en auto-hébergement, maintenir un serveur ou un conteneur Docker. Notre tutoriel n8n détaille la mise en route.

Zapier reste la référence des personnes qui veulent automatiser sans jamais ouvrir une documentation technique. Un « Zap » relie un déclencheur à une ou plusieurs actions ; l'interface guide chaque étape, et le catalogue d'applications connectées est le plus fourni des trois. Les fonctions IA se sont multipliées : Copilot pour construire un Zap en langage naturel, Agents, Chatbots, Tables, Interfaces et un serveur MCP.

L'offre gratuite autorise 100 tâches par mois, des Zaps à deux étapes seulement (un déclencheur, une action), une vérification toutes les 15 minutes et un nombre limité de messages Copilot par jour. C'est suffisant pour tester une idée, rarement pour la faire tourner en production.

Le plan Professional démarre à 19,99 $ par mois en facturation annuelle (29,99 $ en mensuel) pour 750 tâches, avec des Zaps multi-étapes, l'accès aux applications « premium », une vérification toutes les 2 minutes et Copilot sans limite affichée. Le plan Team commence à 69 $ par mois en annuel (103,50 $ en mensuel) pour 2 000 tâches et jusqu'à 25 utilisateurs, avec une vérification à la minute. L'éditeur affiche 33 % de remise en annuel. Les tranches montent ensuite jusqu'à 2 millions de tâches, et le plan Enterprise se négocie avec les ventes.

Le point d'attention pour une entreprise européenne : la page « Data Privacy » de Zapier indique que les données sont hébergées sur des serveurs AWS situés aux États-Unis, que l'éditeur est certifié au Data Privacy Framework UE–États-Unis et que son contrat de traitement contient les clauses contractuelles types. À la question « Puis-je stocker mes données uniquement dans l'UE ? », la réponse officielle est que Zapier ne propose pas cette option. Ce n'est pas rédhibitoire sur le plan juridique, mais cela doit être documenté dans votre registre si vous traitez des données personnelles.

L'autre point : la facturation à la tâche. Chaque action compte, et un Zap de cinq étapes consomme cinq tâches par déclenchement. Les volumes grimpent vite dès que vous automatisez un flux fréquent.

Make, ex-Integromat, se distingue par son éditeur : les « scénarios » se dessinent sur un canevas où chaque module est un cercle relié aux autres, avec des routeurs, des filtres, des itérateurs et des agrégateurs. Le catalogue annonce plus de 3 000 applications standard et 350 applications IA, un assistant conversationnel (Maia), des AI Agents en bêta et un serveur MCP.

La facturation a changé : depuis le 27 août 2025, Make compte des « crédits » et non plus des « opérations ». Le centre d'aide précise que la conversion s'est faite à 1 pour 1, que les prix des plans n'ont pas bougé, et que les applications IA tierces (OpenAI, Claude, etc.) consomment toujours un crédit par opération. Seules les fonctions d'IA propres à Make peuvent consommer davantage, pour refléter le coût réel des jetons.

L'offre gratuite est sans limite de durée : 1 000 crédits par mois, 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions, 512 Mo de transfert de données. Le plan Core affiche 9 $ par mois en facturation annuelle (10,59 $ en mensuel) pour 10 000 crédits, avec des scénarios actifs illimités, une exécution à la minute et l'accès à l'API. Le plan Pro passe à 16 $ par mois en annuel (18,82 $ en mensuel) et ajoute l'exécution prioritaire, les variables personnalisées et la recherche plein texte dans les journaux. Le plan Teams est à 29 $ par mois en annuel (un peu plus de 34 $ en mensuel) et apporte les équipes et les rôles. Les paliers de crédits s'étendent de 10 000 à plus de 8 millions, et l'éditeur annonce « 15 % ou plus » d'économie en annuel.

L'hébergement : la page de tarifs indique « AWS (EU/North America) » pour tous les plans, et le centre d'aide précise que la région (Union européenne ou États-Unis) se choisit à la création de l'organisation et ne peut plus être modifiée ensuite. Un point à régler dès le premier jour. Make mentionne également sa conformité RGPD et des audits SOC 2 Type II et SOC 3, la certification ISO 27001 étant réservée au plan Enterprise.

La contrepartie : la courbe d'apprentissage est plus raide que chez Zapier. Les notions de bundle, d'itérateur et d'agrégateur demandent une ou deux heures de pratique avant de devenir naturelles.

Vous êtes indépendant ou dans une très petite équipe, sans profil technique

Commencez par Zapier : vous aurez un premier flux en quelques minutes et le plus grand nombre d'applications connectables. Si votre flux dépasse deux étapes, si vous avez besoin d'une exécution plus fréquente ou si les 100 tâches gratuites s'épuisent dès la première semaine, comparez le coût réel avec Make, dont le plan Core couvre 10 000 crédits pour 9 $ par mois en annuel.

Vous construisez des scénarios à branches, boucles et transformations

Make est le plus confortable pour voir et déboguer un flux qui se ramifie. Son modèle de crédits reste prévisible tant que vous n'utilisez pas les fonctions IA propres à l'éditeur. Pensez simplement à choisir la région UE à la création de l'organisation si vos données doivent rester en Europe.

Vous avez une personne technique, des volumes élevés ou une contrainte d'hébergement

n8n s'impose. En auto-hébergement, la Community Edition est gratuite sans limite d'exécutions ; vous ne payez que votre serveur. Si vous préférez déléguer l'infrastructure, n8n Cloud est hébergé à Francfort et facture l'exécution complète, ce qui devient avantageux dès que vos workflows comptent beaucoup d'étapes. Les agents IA et MCP sont inclus dès le plan Starter.

Vous êtes DSI ou responsable conformité dans une PME européenne

Deux options cohérentes : Make avec la région UE, ou n8n (Cloud à Francfort ou sur vos propres serveurs). Zapier reste utilisable juridiquement grâce au Data Privacy Framework et aux clauses contractuelles types, mais l'éditeur écrit lui-même qu'il ne propose pas de stockage limité à l'UE : à documenter dans votre analyse de risques avant déploiement. Pour cadrer plus largement vos usages, voyez notre guide IA pour les PME.

Les trois offres gratuites (ou l'essai de 14 jours de n8n Cloud) permettent de trancher sur des faits plutôt que sur des impressions. Voici la méthode que nous recommandons.

1. Choisissez un flux réel et non sensible, par exemple « nouvelle réponse à un formulaire → ligne dans un tableur → notification à l'équipe ». Il doit avoir au moins trois étapes pour que la différence de facturation apparaisse.
2. Construisez-le dans les trois outils, en chronométrant honnêtement le temps passé, documentation comprise. Notez où vous avez bloqué.
3. Déclenchez-le vingt fois et relevez la consommation affichée : tâches chez Zapier, crédits chez Make, exécutions chez n8n. Projetez sur votre volume mensuel réel.
4. Provoquez une erreur (un champ vide, une application déconnectée) et observez comment chaque outil vous prévient et vous laisse rejouer l'exécution.
5. Vérifiez l'hébergement : région choisie chez Make, Francfort ou votre serveur chez n8n, États-Unis chez Zapier. Faites valider par la personne responsable des données.
6. Calculez le coût à douze mois pour l'équipe entière, en annuel et en mensuel, taxes comprises, en incluant le temps de maintenance si vous auto-hébergez n8n.

Décidez sur ces six observations, pas sur la vitesse du premier essai.

Sources et visuels. Pages officielles consultées le 4 octobre 2026 : tarifs n8n, documentation n8n « Choose how to use n8n », comparaison des éditions auto-hébergées n8n, licence Sustainable Use sur GitHub, page presse n8n ; tarifs Zapier, Data Privacy de Zapier ; tarifs Make, centre d'aide Make : organisations et régions, centre d'aide Make : passage aux crédits, sécurité Make. Couverture : visuel officiel n8n (image de partage du site n8n.io), non retouché. Les prix sont ceux affichés par les éditeurs à cette date, dans leur devise, hors taxes ; ils peuvent évoluer. Cette analyse ne constitue ni un test de performance ni une certification de conformité.